Hur svenskarnas internetvanor 2024 påverkar dina digitala marknadsföringsstrategier

1 oktober, 2024

En ung kvinna och en gammal man tittar på en laptop tillsammans

Rapporten Svenskarna och Internet 2024 från Internetstiftelsen ger oss insikt i svenskarnas internetvanor och lyfter fram hur digitala plattformar och tjänster används i dag. Här på WGP följer vi dessa trender noggrant. Så att våra kunder får bästa möjliga förutsättning att nå sin målgrupp – precis där de befinner sig.

Är du marknadschef? Då behöver du förstå dessa trender för att skapa effektiva digitala strategier och nå dina målgrupper där de är aktiva. Därför har vi lyft fram några av de mest aktuella insikterna och hur de kan påverka dina kampanjer.

1. Nästan alla svenskar är online – varje dag

Statistik: 95 % av svenskarna använder internet, och hela 91 % gör det dagligen.

Relevans för digital marknadsföring: Detta innebär att en stor del av befolkningen är uppkopplad och tillgänglig för digitala kampanjer och annonser dagligen. För marknadsförare innebär detta att det finns möjligheter att nå olika segment av befolkningen i realtid via digitala kanaler som sociala medier, betalda annonser och e-postmarknadsföring.

Johan Kristiansson, VD på WGP:

”Det var länge sedan digitala medier gick om traditionella medier i daglig konsumtionstid. Men vi ser fortfarande att många företag utvecklar sina marknadsföringskoncept utifrån en logik som i första hand passar traditionella medier. Och tyvärr fungerar dessa koncept ofta inte så bra när de förs över till digitala annonsformat, där det krävs en annan typ av budskap och innehåll. Denna rapport visar att det verkligen har blivit dags för ”Digital First” när det gäller marknadsföringsstrategi.”

2. Sociala medier är fortsatt starka, men plattformar som Facebook sjunker i aktivitet

Statistik: 91 % av internetanvändarna använder sociala medier varje vecka, och 85 % gör det dagligen. Samtidigt fortsätter Facebooks dagliga användning att minska – en trend som varit ihållande i ett par år nu.

Relevans för digital marknadsföring: Medan Facebook fortsatt är en viktig plattform för breda målgrupper, särskilt äldre, är det viktigt att marknadsförare diversifierar sina kanaler och inkluderar Instagram, TikTok och YouTube, som fortsätter att växa i popularitet, särskilt bland yngre användare.

Frida Schubert, Director Paid Channels, på WGP:

”Med den ökande användningen av plattformar som Instagram och Tiktok ser vi att konsumenter, särskilt de yngre generationerna, spenderar allt mer tid i visuellt drivna miljöer. Detta innebär att våra kunder behöver anpassa sina betalda annonsstrategier för att fånga uppmärksamheten med engagerande och visuellt starkt innehåll på dessa plattformar. Facebook är fortfarande relevant för äldre målgrupper, men vi rekommenderar en bredare strategi för att maximera räckvidden och engagemanget.”

3. Ökad användning av mobila betalningar – Swish dominerar

Statistik: 88 % av svenskarna har använt en betalapp som Swish under de senaste 12 månaderna.

Relevans för digital marknadsföring: För e-handelsföretag är det viktigt att integrera populära betalningslösningar som Swish i sina system. Detta gör inte bara betalningar enklare för konsumenter, utan bygger också förtroende och skapar en smidig kundupplevelse. Den 24:e september släppte PostNord sin E-barometer för Q2 som också poängterade vikten av smidiga betallösningar för e-handel. Enligt deras rapport var det hela 38% av de tillfrågade som avbrutit ett köp det senaste året, då de upplevt betallösningar som inte varit smidiga.

4. Äldre är mindre aktiva online men växande i antal

Statistik: Medan alla svenskar i åldern 16–64 år använder internet, är det endast 81 % av pensionärerna (65+) som gör det.

Relevans för digital marknadsföring: Äldre konsumenter blir allt mer aktiva online, särskilt med tjänster som digitala brevlådor och Bank-ID. Företag som riktar sig till äldre målgrupper bör därför fokusera på tillgänglighet och enkelhet i sina digitala strategier och annonser för att möta deras behov.

5. Digitala betalningar och e-legitimation är här för att stanna

Statistik: 93 % av svenskarna använder e-legitimation, och 92 % använder mobilt Bank-ID.

Relevans för digital marknadsföring: För marknadsförare inom e-handel och andra digitala tjänster är det viktigt att ha robusta och säkra betalningssystem som integrerar dessa digitala lösningar. Det ökar förtroendet för varumärket och skapar en tryggare shoppingupplevelse.

6. Konsumenter söker stöd och gemenskap online

Statistik: 26 % av svenskarna är aktiva i intressegrupper på sociala medier för att få stöd och råd.

Relevans för digital marknadsföring: Detta skapar möjligheter för varumärken att bygga gemenskap runt sina produkter eller tjänster. Genom att vara närvarande och aktiva i onlinegrupper kan företag positionera sig som experter och erbjuda mervärde.

Kristina Bergwall, Director SEO & Analytics, på WGP:

“När vi ser att fler konsumenter söker råd och stöd via intressegrupper online, bör företag anpassa sina webbplatser för att erbjuda relevant och värdeskapande innehåll som möter dessa behov. Genom att skapa innehåll som besvarar besökarnas frågor och problem kan företag inte bara bygga sitt varumärke utan även förbättra sina SEO-resultat. Med AI-drivna sökmotorer blir det ännu viktigare att ha en stark, innehållsdriven SEO-strategi som balanserar användarupplevelse och teknisk optimering.”

Svenskarnas internetanvändning fortsätter att utvecklas, och det är avgörande för marknadschefer att vara medvetna om dessa trender för att anpassa sina strategier. Oavsett om det gäller att placera rätt annonser på rätt plattformar, anpassa kampanjer för mobila användare eller säkerställa att betalningslösningar är uppdaterade, ger rapporten en tydlig bild av var konsumenterna är – och vad de förväntar sig.

Om du behöver hjälp med din digitala marknadsföringsstrategi så finns vi här för att hjälpa dig.

Boka ett möte med WGP