1 november, 2024
ChatGPT har precis lanserat en stor nyhet: den AI-baserade sökmotorn SearchGPT finns nu tillgänglig för alla betalande användare, samt vissa (av OpenAI) specifikt utvalda gratisanvändare. SearchGPT är inbyggt i den vanliga chattfunktionen och erbjuder en sökupplevelse där användarna kan ställa frågor, få genererade svar med länkar till källor och presenteras med organiska sökresultat som är relevanta för deras behov.
Många känner till ChatGPT för sin chattfunktion där man kan få utförliga svar på frågor genom an AI-språkmodell. OpenAI lanserade ChatGPT 30 november 2022, och sedan dess har möjligheterna och användningsområdena med verktyget bara expanderat. Och nu börjar en helt ny era för ChatGPT i och med OpenAI’s lansering av SearchGPT, en AI-baserad sökmotortjänst. Den lanserad först i juli 2024 som en prototyp för ett begränsat antal användare för att sedan släppas till alla betalande användare den 31 oktober 2024. Det förväntas släppas till alla användare inom kort, och då kan alla använda ChatGPT som en sökmotor med genererade svar och källhänvisningar.
Lanseringen av SearchGPT kommer vid en tidpunkt då Google möter ökande kritik för den sjunkande kvalitén på sina sökresultat och sitt ökande fokus på annonser. Dessutom har Google nyligen förlorat en rättstvist med det amerikanska justitiedepartementet, där deras dominans inom digital sökning fastställdes som ett olagligt monopol.
I ljuset av dessa utmaningar framträder SearchGPT som en ny aktör, utan annonser och med en stor användarbas på över 200 miljoner, vilket kan göra den till ett intressant alternativ för många användare.
Exakt vad detta kommer innebära är ännu oklart. Vi väntar fortfarande på att se vad det faktiska utfallet av Googles rättstvist blir. SearchGPT är också otestad, och kan för tillfället bara användas av ChatGPTs cirka 10 miljoner betalande användare.
Googles status som herre på täppan kommer sannolikt inte ändras på ett bra tag. Men den är hotad. Och det kan finnas mycket att vinna på säkra sina positioner i ett större och mer varierat söklandskap i framtiden.
Enligt Frida Schubert, Director of Paid Channels på WGP, ser vi redan en trend där användare alltmer vänder sig bort från traditionella sökmotorer som Google till förmån för AI-drivna lösningar. ”Användarnas sökbeteenden förändras och kommer troligen att förändras ännu mer i takt med att generativ AI som SearchGPT blir vanligare”, förklarar hon. Samtidigt har Google påbörjat implementering av egna AI-genererade resultat, och frågan är hur länge det dröjer innan OpenAI lanserar en annonsplattform.
Detta skifte kan också skapa nya utmaningar för företag som är vana vid att synas på Google. Kristina Bergwall, Director of SEO & Analytics på WGP, menar att SearchGPT är ett exempel på var söket kan vara på väg och vad alla sökmotorer tävlar om att uppnå. ”SearchGPT är skapat för att ge användare en sökupplevelse som är både hjälpsam och relevant, något som Google och andra sökmotorer strävat efter länge,” säger hon. Många undrar över hur det nya AI-söket påverkar SEO-strategier. Det är lite för tidigt att säga eftersom vi inte vet exakt hur SearchGPT rankar deras “källor”. Dock vet vi att optimera mot att ge användare djupgående och hjälpsamt innehåll alltid kommer premieras. ”För att ligga steget före behöver vi tänka mer AI-optimerat – där det är tydligt vilka värdefulla insikter vårt innehåll bidrar med,” säger hon.
Johannes Trolin, Head of SEO & Content på WGP, menar att Googles största utmaning med att integrera generativ AI i sökresultatet är att den bryter mot användarens förväntningar. ”Google har i årtionden tränat alla världens sökare att leta efter information på ett visst sätt och att förvänta sig en viss typ av resultat. Googles AI-Overview bryter mot dessa förväntningar.”
”Vi som sökexperter har god förståelse för, och mängder av data som visar sökningar konstrueras av användaren när de söker efter information, produkter eller tjänster. Där blir Googles AI-Overview snarare ett störningsmoment. ”
Han fortsätter, ”det är här jag tror att SearchGPT har en stor fördel. OpenAI har sedan starten tränat sina användare att konversera med ChatGPT; att ställa komplexa frågor, utvärdera svaret och ställa följdfrågor tills de något önskat resultat. Det är den här typen av komplicerade sökningar, tillsammans med tydliga länkar till pålitliga källor, som jag tror kan vara mer tillfredställande för en sökare. ”
Söklandskapet förändrar sig otroligt snabbt idag. Företag som tidigare fokuserat på traditionella sökoptimeringar kan behöva överväga hur deras innehåll interagerar med AI-drivna plattformar för att fortsätta nå sina användare. SearchGPT, liksom andra generativa AI-modeller, värderar innehåll som svarar direkt på användarnas frågor och levererar tydliga, trovärdiga och hjälpsamma svar. Detta innebär att företag bör prioritera innehåll som är lättillgängligt och skapar en meningsfull upplevelse för besökarna.
Vad kan du som företag göra nu för att förbereda dig på ett AI-drivet sökresultat? Eftersom det fortfarande är helt nytt, lyder våra rekommendationer att testa och övervaka. AI-drivet sök är framtidens sök och mycket kommer att förändras, så det är viktigt att hålla koll på dessa förändringar.
Något du kan göra redan idag om du har tillgång till en betald version av ChatGPT är att testa ditt eget företag framstår i denna nya sökmotor. Testa fråga:
Att utföra en sådan inventering kan hjälpa dig att förstå hur din digitala närvaro tas emot i AI-drivna sökmotorer och lägga grunden för en förbättrad strategi.
En annan del som kan vara intressant att ha ett extra öga på är hur din söktrafik rapporteras i Google Analytics 4. Traditionell organisk söktrafik mappas vanligtvis in under “Organic Search” inom GA4:s Default Channel Groups. idag finns inget sätt att direkt mäta trafik från SearchGPT i GA4 – det kommer sannolikt visas som “Referral” (om användaren har använt SearchGPT via webbläsaren) eller “Direct” (om användaren har använt SearchGPT via app).
Utvecklingen av AI-drivna sökverktyg som SearchGPT är en spännande och viktig förändring som kommer att påverka hur företag når ut till sina kunder digitalt. På WGP har vi den expertis och erfarenhet som krävs för att hjälpa dig navigera denna nya sök- och marknadsföringsmiljö. Oavsett om det gäller att optimera för generativ AI eller utveckla en långsiktig plan för att möta framtidens sökanvändning, är vi redo att guida dig.
Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa dig att ta nästa steg i din digitala strategi och säkerställa att din verksamhet förblir konkurrenskraftig i en AI-driven värld.
Unboxing Google Ads: Vad finns egentligen i Google Ads-lådan?